Widerrufsrecht

Als Kunde kannst du deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat.

So übst du dein Widerrufsrecht aus

Schicke uns einfach eine klare Mitteilung per E-Mail, Telefon oder Post:

E-Mail: support@sitzx.shop
Telefon: +49 (152) 131 682 53
Adresse: Beckstedtweg 44, 44149 Dortmund, Deutschland

Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular nutzen, musst es aber nicht.

Was passiert nach dem Widerruf?

Wir erstatten dir alle Zahlungen inklusive der Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung genutzt hast – ohne zusätzliche Kosten.

Rücksendung der Ware

Bitte sende die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf an uns zurück. Die Frist ist eingehalten, wenn du die Ware rechtzeitig abschickst.

Kosten der Rücksendung

Die Rücksendekosten trägst du, außer die Ware ist fehlerhaft oder entspricht nicht deiner Bestellung.

Zustand der Ware

Die Ware sollte unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Gebrauchsspuren oder Beschädigungen behalten wir uns vor, einen Teil des Betrags einzubehalten.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden

An:

SitzX
E-Mail: support@sitzx.shop
Telefon: +49 (152) 131 682 53
Adresse: Beckstedtweg 44, 44149 Dortmund, Deutschland